لمحة عامة
وراء كل فريق في الميدان يجب أن يكون هناك شخص ما يمسك بزمام الأمور في القاعدة، وهو أنا. ويتمثل دوري في الإشراف على المشروع بأكمله، بدءاً من الاستفسار الأولي فصاعداً، لذلك نادراً ما أكون في الميدان.
يتمثل الجزء الأول من دوري في إنشاء عروض أسعار دقيقة للأعمال وطرح العروض الأكثر تعقيداً. عندما يصلني استفسار، أعمل مع فريق المبيعات لتقييم المتطلبات الفنية؛ وإذا كان عرض أسعار للتأجير الجاف، يمكنني مساعدة فريق التأجير إذا احتاجوا إليّ. أما المشروع الذي ينطوي على تقنية أعلى وأشخاص أكثر تعقيداً فسأكون أكثر انخراطاً فيه منذ المراحل الأولى.
عندما نفوز بالمشروع، فإن الخطوة التالية هي التحقق من الأجهزة: نحتاج إلى التأكد من أن لدينا المعدات المناسبة في المخزون لخدمة تلك المهمة؛ وأن تكون محدثة ومحدثة وتمت صيانتها، وإذا كانت هناك أي ثغرات في ما نحتاج إليه، فقد نضطر إلى شراء أو الحصول على عناصر من مكان آخر لتلبية المتطلبات بالكامل.
في هذه المرحلة، سأقوم أيضًا بإطلاع المهندسين - الذين سيكونون في الميدان - للتأكد من فهمهم لما وعدنا به العميل، وكيف نعتزم الوفاء بهذا الوعد، وكيف نهدف إلى تحقيقه. في أي وقت من الأوقات، سيكون هناك أربع أو خمس وظائف في مراحل مختلفة من هذه العملية المبكرة التي يتم العمل عليها معاً.
تسليم المشروع هو المرحلة التالية. سأشرف على العملية الكاملة لإيصال المهندسين إلى العملاء مع العدة المناسبة. في معظم الأحيان، يكونون على ما يرام تمامًا وينجزون المشروع دون مساعدة. ولكن إذا احتاجوا إلى أي مساعدة - مشكلة تقنية، أو إذا لم يسير الأمر كما هو مخطط له أو إذا لم يعمل كما هو مفترض - فبالطبع أنا هنا لمساندتهم ودعمهم، حتى لا يشعروا بأنهم يحاولون إصلاح المشكلة بمفردهم. هذا المستوى من المشاركة يعني أيضًا أنني في وضع مثالي للحفاظ على مهاراتي الهندسية محدثة - يجب أن أعرف الجوانب الفنية وكيفية ربط جميع الأدوات معًا تمامًا مثل المهندسين في الميدان.
الحفاظ على خطوة واحدة للأمام
جزء رئيسي آخر من دوري هو التطلع إلى المستقبل والتخطيط المستقبلي. فعلى سبيل المثال، عندما يتعلق الأمر بالاستثمار في مجموعة أدوات جديدة، يجب أن أضع في اعتباري التكنولوجيا المتطورة والمتقدمة التي لم يتم استخدامها بشكل يومي بعد ولكنها على الأبواب. يجب أن أقرر ما الذي يجب أن نشتريه الآن، وما الذي لا يجب أن نشتريه الآن لأنني أعلم أن هناك ما هو أفضل يتم تطويره.
يتجه القطاع بأكمله نحو دقة أعلى ومعدلات إطارات أعلى ونطاق ترددي عالٍ ونطاق ترددي عالي الوضوح، وهذا يضع المزيد من المتطلبات على المجموعة التي لدينا. تميل مجموعة الأدوات إلى التطور بنفس سرعة تطور التكنولوجيا، حيث تصبح أكثر قوة وتوفر مساحة تخزين أكبر، ولكن متطلبات العميل تتطور أيضًا. على سبيل المثال، عندما تصبح سعة التخزين لاستضافة التيرابايت والبيتابايت أرخص وأكثر سهولة، فإن التأثير غير المباشر هو زيادة الطلب على كل من الدقة الأعلى ومعدلات الإطارات الأعلى، لأنه يمكن تخزين المزيد من المحتوى. لذلك نحن بحاجة إلى تقييم ما يمكننا القيام به باستمرار مع هذه التكنولوجيا وما يتوقعه العملاء في المستقبل. إنهم يطالبون دائمًا بالأفضل - ولماذا لا يفعلون ذلك؟ هذا يعني فقط أننا بحاجة إلى معرفة كل شيء عن التطور التالي للتكنولوجيا قبل إصدارها تقريبًا؛ فمن الأساسي أن نبقى على اتصال بهذه الدورة.
بفضل جائحة كوفيد-19، كان عام 2020 أكثر هدوءاً من المعتاد، ولكن أكثر ما جعلنا مشغولين هو مساعدة العملاء الذين كانوا في منتصف مرحلة ما بعد الإنتاج عندما بدأ الإغلاق - حيث قمنا بإعدادهم بأنظمة منزلية حتى يتمكنوا من مواصلة العمل وإكمال بعض الإنتاجات الدرامية الرائعة التي شاهدناها على شاشات التلفزيون على مدار الاثني عشر شهراً الماضية. تألف العمل المنزلي بالنسبة للبعض ببساطة من جهاز كمبيوتر محمول من Avid؛ وبالنسبة للبعض الآخر، كان عبارة عن مجموعة كاملة من Avid يتم توصيلها إلى باب منزلهم؛ وبالنسبة لآخرين، كان حلاً للعمل عن بُعد حيث يمكنهم الوصول إلى أجهزتنا وبرامجنا عبر واجهة ويب. نحن نهدف إلى تلبية جميع الأذواق، وكانت ردود الفعل رائعة. لقد عملت جميع التقنيات بشكل مثالي، وبقيت جميع إنتاجات عملائنا على المسار الصحيح.
يُعتبر برنامج The Circle مثالاً جيداً - على كيفية مواكبة متطلبات الإنتاج والتكنولوجيا مع بعضها البعض، وعلى كيفية تكيّفنا نحن وعملائنا منذ انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19). يعتبر مسلسل The Circle في طليعة البرامج التلفزيونية الواقعية؛ فحجمه ضخم للغاية لدرجة أنه لم يكن من الممكن التفكير فيه قبل عشر سنوات. فهو يتطلب ما يقرب من بيتابايت من التخزين للتعامل مع 40 بثاً مباشراً يعمل دون توقف لعدة أسابيع. وهذا يُترجم إلى كتيبة من أحدث وحدات Avid NEXIS، متصلة بالعديد من وحدات EVS التي تعمل جميعها بشكل دائم. وفي الوقت نفسه، سمح العمل عن بُعد لبعض أعضاء فريق التحرير بإنتاج أحدث المسلسلات من جميع أنحاء العالم حرفيًا - وكان أكثر أعضاء الفريق بعدًا في أستراليا. كانت سلسلة هذا العام انتصاراً حقيقياً تم إنجازه مع أصدقائنا في The Farm. في هذه المشاريع الكبيرة حقًا، لا تقوم شركة Gravity Media وحدها في كثير من الأحيان بالأعمال الهندسية في هذه المشاريع الكبيرة حقًا؛ فقد احتفظت شركة The Farm بالإدارة الفنية الشاملة للمشروع، وقد لعبنا دورنا في ذلك، حيث اعتنينا بدورنا في مرحلة ما بعد الإنتاج وقدمنا المساعدة والمشورة عند الحاجة إليها.
ما التالي؟
إن "الشيء الكبير التالي" ليس جديدًا في الواقع، لكنه كبير: منذ عام 2008، كنا نراقب إمكانية نقل قوة المعالجة الفعلية إلى السحابة، بدلاً من وجودها أمامك مباشرةً في كمبيوتر مكتبي (حل العمل عن بُعد الذي ذكرته أعلاه). كان مصدر القلق في ذلك الوقت هو أنه بمجرد انتقال كل شيء إلى مراكز البيانات، قد يشكل ذلك تحدياً لنموذج عملنا. لا يزال هذا مصدر قلق، ولكن الواقع في الوقت الحالي هو أنه ليس من العملي أن يعمل الجميع بهذه الطريقة، لعدة أسباب.
في الظروف العادية، يحب العملاء أن يكون لديهم محطة عمل فعلية بجانبهم مباشرةً: فهم بحاجة إلى الاطمئنان إلى أن وسائطهم موجودة على أجهزة الكمبيوتر في نفس الغرفة التي يتواجدون فيها، بدلاً من وجودها في مركز بيانات بعيد حيث تكون خارج نطاق سيطرتهم المادية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن عرض النطاق الترددي عبر الإنترنت المطلوب لنقل كميات كبيرة من الوسائط لا يتوفر دائمًا على الفور. ومع تحسّن التقنيات وانتقالنا أكثر فأكثر إلى الدقة الفائقة فائقة الوضوح، حيث يزداد الطلب على معدلات إطارات أعلى وتخزين أكبر أيضًا، لا يزال من الصعب جدًا القيام بذلك في السحابة وبسرعات الإنترنت الحالية. قد يكون ذلك مناسبًا في بعض الأحيان، ولكن يمكن أن تتفوق قوة المعالجة المتاحة بسهولة التي توفرها محطات العمل في الموقع على ما يمكنك الحصول عليه من خلال واجهة الويب.
ثم هناك النفقات الإضافية على كميات كبيرة من التخزين. الاحتفاظ بالبيانات في السحابة ليس هو الجزء المكلف. تأتي التكلفة عندما يتم تنزيل الوسائط من السحابة: هذه هي نقطة البداية التي يتم عندها محاسبتك على رسوم الخروج لاستخدام التخزين.
أبرز الملامح المهنية
من أكثر الأسئلة التي تُطرَح عليّ بشكل متكرر هو عن أكثر مشروع استمتعت بالعمل عليه. الإجابة دائماً هي غلاستونبري. لقد عملنا عليه في كل مرة أقيم فيها منذ انضمامي إلى Gravity Media في عام 2008: لقد كان من أوائل المشاريع التي كنا رواداً فيها في دمج EVS/AVID وسير العمل بدون أشرطة والذي يتضمن أرشفة جميع المراحل الست. إن العلاقة التي جمعتنا منذ ذلك الوقت مع BBC Music هي جزء مما دفعنا إلى ما نحن عليه الآن. إنها مرموقة ومثيرة كما يبدو، والفريق متحمس دائماً للعمل عليها. هناك دائماً اثنان من أعضاء الفريق في الموقع خلال المهرجان؛ إنه يوم طويل، لذا فهم يتناوبون على العمل. نحب أن نُسند العمل إلى شخص سبق له العمل في المهرجان ويعرف كيف يعمل، إلى جانب شخص لم يسبق له العمل هناك ولكنه يتمتع بالخبرة الكافية للتعامل مع ضغط مثل هذا الحدث رفيع المستوى. عندما اضطررنا إلى إلغاء غلاستونبري 2020، وجاءت تغطية BBC من الأرشيف، كان من دواعي سروري أن أشاهد ذلك بشكل خاص، مع العلم بالدور الكبير الذي لعبناه في إنشاء هذا الأرشيف.
لمعرفة كيف يمكن لـ Gravity Media مساعدتك في إنتاجك التالي، راسل [email protected].
