Une journée dans la vie de James Fishwick, ingénieur principal du support technique Avid / EVS pour Gravity Media à Ash Vale, Surrey

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L'un des aspects les plus intéressants de mon travail est la diversité des projets. Nous travaillons dans des domaines très variés, notamment lors de grands événements tels que les Jeux olympiques et la Coupe du monde de la FIFA. Nous fournissons des équipements de montage Avid pour les tournois de Roland-Garros, d'Australie et des États-Unis, ainsi que pour le tournoi de Wimbledon. Il y a aussi les spectacles légers, pour lesquels nous pouvons faire un enregistrement dans un système Avid que le client emportera et montera dans sa propre maison de postproduction. Parfois, nous fournissons également une assistance sur site pour ces types de systèmes. 

En 2019, notre plus gros projet a été la série à succès The Circle, diffusée sur Channel 4 au Royaume-Uni et sur Netflix aux États-Unis. J'ai travaillé sur le projet de juillet à décembre, en construisant un système Avid Interplay entièrement redondant et 500 To de stockage Avid NEXIS sur site, avec plus de 30 suites de montage connectées. Parallèlement, 10 loggers utilisant EVS IPDirector et 10 EVS XT-3 capturant 40 flux entrants ont été installés.

Mon travail m'amène à voyager au moins une ou deux fois par mois. Les absences peuvent durer de quelques jours à une semaine, mais pour les Jeux olympiques, nous sommes absents du bureau pendant huit semaines d'affilée. J'ai fait de très bons boulots à l'étranger, qui sont souvent les plus intéressants, mais au bureau - nous sommes basés à Ash Vale, dans le Surrey - nous fournissons des salles de montage pour les émissions dramatiques d'ITV. Donc, si je suis au bureau au début d'une journée normale, je peux me retrouver dans un studio de cinéma à la fin de la journée.

Chez Gravity Media , il n'y a pas deux emplois identiques et le travail est souvent stimulant, exigeant une réflexion latérale. Il se peut que vous deviez faire preuve d'un peu de créativité avec le kit, ou que le client change d'avis à la dernière minute, ou qu'il ait besoin de plus de matériel que prévu. Le bureau nous laisse vraiment nous débrouiller, même s'il nous offre son soutien. Il y a beaucoup de clients, on finit par bien les connaître. 

Mon rôle est similaire à celui d'un ingénieur d'assistance technique ou d'un ingénieur de post-production, mais plus impliqué. Nous prenons en charge des projets du début à la fin. Nous nous mettons en rapport avec les clients pour connaître leurs besoins, nous spécifions le système, nous le construisons à la base pour le tester, nous l'emballons, nous l'emmenons sur le site, nous l'installons et nous l'assistons à partir de là, avant de le démonter une fois le travail terminé.

Une vingtaine d'employés sont basés à Ash Vale, qui est assez proche. C'est formidable de pouvoir aller parler à quelqu'un, plutôt que de passer toute la journée à envoyer des courriels. 

Il y a une bonne mentalité d'équipe au bureau. Sur le plan technique, nous nous entraidons. Si l'un d'entre nous est bloqué sur une tâche, les autres sont joignables et prêts à donner des conseils. 

Tout est construit autour des systèmes d'exploitation PC et Mac, donc pour mon travail, vous devez être un expert dans les deux. Une bonne connaissance des réseaux de base est essentielle. J'ai commencé comme coursier pour Input Media en 2007 - qui fait maintenant partie de Gravity Media - et j'ai gravi les échelons. 

La capacité à garder son calme dans des situations de forte pression est utile dans mon travail. Il est également utile d'être un bon communicateur, capable d'expliquer clairement au client combien de temps les choses prendront et ce qui est réalisable. La capacité à réfléchir de manière autonome est un atout majeur. Quoi qu'il arrive, le spectacle doit se poursuivre. Il faut toujours trouver un moyen de le faire fonctionner. 

Quels conseils donneriez-vous à un demandeur d'emploi qui envisage de postuler chez Gravity Media? 

Ils doivent être enthousiastes. Ils doivent être prêts à mettre la main à la pâte et à aider, en particulier lors d'un démontage, même s'il s'agit de mettre les câbles en boîte. Ils doivent également être prêts à passer du temps loin de chez eux. Nous voyageons beaucoup. Nous voyageons généralement en Écosse et dans tout le Royaume-Uni, mais il peut arriver que nous allions plus loin, par exemple pour les Jeux olympiques, la Coupe du monde de la FIFA ou la Coupe du monde de rugby. Il est difficile de passer du temps loin de sa famille, et le travail peut impliquer de longues heures de travail, parfois dans des délais très courts. Mais c'est un plaisir de voir d'autres pays. 

Lorsque vous parlez aux gens de votre travail, quelle est la chose qui les surprend ou les enthousiasme à propos de votre travail ? 

Les gens ont tendance à penser que ce travail est assez prestigieux, mais nous sommes souvent dans un parking ou une petite pièce dans les coulisses quelque part. Oui, j'ai assisté à la Coupe du monde, mais j'étais dans un parking, à l'intérieur d'un camion, et je regardais sur de petits écrans. Cela dit, nous recevons des laissez-passer pour toutes les zones lors de certains grands événements, ce dont il n'y a pas lieu de se plaindre.  

Quel est votre projet préféré sur lequel vous avez travaillé avec Gravity Media?

Il y a quelques années, nous avons participé à un projet de la BBC intitulé Big Blue Live. Il s'agissait d'installer cinq salles de montage en Californie, à côté de l'aquarium de la baie de Monterey. J'étais seul sur place. J'ai mis en place et pris en charge les salles de montage, deux stations d'acquisition et un réseau EVS. J'y suis resté environ sept semaines au total, mais une fois le matériel installé, j'ai surtout joué un rôle d'assistance. Heureusement, tout s'est bien passé et j'ai pu passer sept semaines à la plage en Californie.