Ein Tag im Leben von James Fishwick, Senior Avid / EVS Technical Support Engineer bei Gravity Media in Ash Vale, Surrey

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Einer der besten Aspekte meiner Arbeit ist die Vielfalt der Projekte. Wir arbeiten an vielen verschiedenen Projekten, darunter Großveranstaltungen wie die Olympischen Spiele und die FIFA-Fußballweltmeisterschaft. Wir unterstützen und liefern Avid-Editing-Ausrüstungen für die French, Australian und US Opens sowie für Wimbledon. Dann gibt es noch die leichten Unterhaltungsshows, bei denen wir eine Aufnahme in einem Avid-System machen, die der Kunde mitnehmen und in seinem eigenen Postproduktionshaus bearbeiten kann. Manchmal bieten wir auch Vor-Ort-Support für diese Art von Systemen. 

Unser größter Auftrag im Jahr 2019 war die Erfolgsserie "The Circle", die auf Channel 4 in Großbritannien und auf Netflix in den USA ausgestrahlt wird. Ich habe von Juli bis Dezember an dem Projekt gearbeitet und ein vollständig redundantes "Clustered" Avid Interplay-System und 500 TB Avid NEXIS-Speicher vor Ort aufgebaut, an das mehr als 30 Schnittplätze angeschlossen waren. Daneben gab es 10 Logger mit EVS IPDirector und 10 EVS XT-3, die 40 eingehende Streams aufzeichneten.

In meiner Funktion muss ich mindestens ein- bis zweimal im Monat reisen. Die Abwesenheit liegt zwischen ein paar Tagen und einer Woche, aber während der Olympischen Spiele sind wir acht Wochen am Stück nicht im Büro. Ich habe schon einige großartige Jobs im Ausland gemacht, die sind in der Regel am interessantesten, aber wenn ich im Büro bin - wir sind in Ash Vale in Surrey ansässig - liefern wir Schnittplätze für ITV-Dramasendungen. Während ich also zu Beginn eines normalen Tages im Büro bin, könnte ich am Ende des Tages in einem Filmstudio landen.

Bei Gravity Media ist kein Auftrag wie der andere, und die Arbeit ist oft herausfordernd und erfordert Querdenken. Es kann sein, dass man bei der Ausrüstung ein bisschen kreativ werden muss, oder dass der Kunde seine Meinung in letzter Minute ändert oder mehr Ausrüstung braucht als erwartet. Das Büro ist wirklich gut darin, uns einfach machen zu lassen, obwohl wir Unterstützung bekommen. Viele der Kunden lernt man gut kennen. 

Meine Rolle ist ähnlich wie die eines Technikers für den technischen Support oder eines Postproduktionsingenieurs, aber mit mehr Aufwand. Wir übernehmen die Verantwortung für ein Projekt von Anfang bis Ende. Wir setzen uns mit den Kunden in Verbindung, um die Anforderungen zu ermitteln, das System zu spezifizieren, es an der Basis zu bauen und zu testen, es zu verpacken, zur Baustelle zu bringen, es zu installieren und von dort aus zu betreuen, bevor wir es nach Abschluss des Auftrags wieder abbauen.

In Ash Vale arbeiten etwa 20 Mitarbeiter, die sich in unmittelbarer Nähe befinden. Es ist toll, wenn man einfach hingehen und mit jemandem reden kann, anstatt den ganzen Tag mit E-Mails zu verbringen. 

Es herrscht eine gute Teammentalität im Büro. Was die technische Seite angeht, helfen wir uns gegenseitig aus. Wenn einer von uns bei einer Aufgabe nicht weiterkommt, sind die anderen ansprechbar und bereit, Ratschläge zu geben. 

Alles ist auf PC- und Mac-Betriebssystemen aufgebaut, so dass Sie für meine Arbeit beide Systeme beherrschen müssen. Gute Grundkenntnisse über Netzwerke sind unerlässlich. Ich habe 2007 als Läufer bei Input Media - jetzt Teil von Gravity Media - angefangen und mich hochgearbeitet. 

Die Fähigkeit, in Situationen mit hohem Druck die Ruhe zu bewahren, ist in meinem Beruf nützlich. Es ist auch hilfreich, wenn man ein guter Kommunikator ist und dem Kunden klar und deutlich erklären kann, wie lange die Dinge dauern werden und was machbar ist. Ein großes Plus ist es, wenn man in der Lage ist, schnell zu denken. Egal, was passiert, die Show muss weitergehen. Du musst immer einen Weg finden, damit es funktioniert. 

Welchen Rat würden Sie einem Arbeitssuchenden geben, der darüber nachdenkt, sich bei Gravity Media um eine Stelle zu bewerben? 

Sie müssen eifrig sein. Sie sollten bereit sein, mit anzupacken und zu helfen, vor allem bei einem De-Rig, auch wenn es nur darum geht, Kabel zu verpacken. Sie müssen auch bereit sein, Zeit außerhalb ihres Zuhauses zu verbringen. Wir sind viel unterwegs. Normalerweise nach Schottland und in das Vereinigte Königreich, aber es kann auch weiter weg sein, z. B. zu den Olympischen Spielen, zur FIFA-Weltmeisterschaft oder zur Rugby-Weltmeisterschaft. Es ist schwer, Zeit ohne die Familie zu verbringen, und der Job kann lange Arbeitszeiten mit sich bringen, manchmal auch sehr kurzfristig. Es macht aber viel Spaß, andere Länder zu sehen. 

Wenn Sie jemandem von Ihrer Arbeit erzählen, was ist das, was sie überrascht oder was sie an Ihrer Arbeit begeistert? 

Die Leute denken oft, dass der Job ziemlich glamourös ist, aber in Wirklichkeit befinden wir uns oft auf einem Parkplatz oder in einem kleinen Raum hinter der Bühne. Ja, ich war bei der Fußballweltmeisterschaft, aber ich saß auf einem Parkplatz, in einem Lastwagen und sah auf kleinen Monitoren zu. Abgesehen davon bekommen wir bei einigen wirklich großen Veranstaltungen Zutrittskarten für alle Bereiche, und darüber kann man sich nicht beschweren.  

Welches ist Ihr Lieblingsprojekt, an dem Sie mit Gravity Media gearbeitet haben?

Vor ein paar Jahren haben wir ein BBC-Projekt namens Big Blue Live durchgeführt. Dazu mussten wir fünf Schnittplätze in Kalifornien einrichten, neben dem Monterey Bay Aquarium. Ich war dort ganz allein unterwegs. Ich habe die Schnittplätze, zwei Ingest-Stationen und ein EVS-Netzwerk eingerichtet und betreut. Insgesamt war ich etwa sieben Wochen vor Ort, aber sobald die Ausrüstung eingerichtet war, war es in erster Linie eine Support-Aufgabe. Zum Glück ging nichts schief, und ich konnte sieben Wochen am Strand in Kalifornien verbringen.