Es mag das 11. Jahr in Folge sein, dass wir die Fédération Française de Tennis (FFT) bei der Ausrichtung der French Open unterstützen, aber wir bei Input Media ruhen uns nicht auf unseren Lorbeeren aus.
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. In diesem Jahr haben wir uns zum ersten Mal dafür entschieden, die gesamte Spielprotokollierung von unserem Produktionszentrum in West London aus durchzuführen, anstatt vor Ort in Paris. Diese Neuerung hat nicht nur wertvollen Platz in Roland-Garros freigemacht, sondern auch die Kosten für die FFT gesenkt.
Die Fernproduktion hat eine Reihe von Vorteilen. Erstens bietet sie eine weitaus größere Kontrolle über die Personalressourcen. Die Holzfäller können vor Ort rekrutiert werden, so dass erhebliche Einsparungen bei Reisekosten, Verpflegung und Unterbringung möglich sind - für bis zu 17 Personen für volle zwei Wochen. Außerdem sind sie viel flexibler, wenn der Produktionsplan in letzter Minute geändert werden muss - die Gefahr, dass sie zu wenig Personal haben, ist viel geringer, wenn Ihre Mitarbeiter um die Ecke wohnen. Zweitens müssen Sie keine tonnenschwere Ausrüstung an den Ort des Geschehens transportieren, was natürlich ein Vermögen kostet und nur schwer in den verfügbaren Raum passt - wie jeder, der schon einmal bei Roland-Garros gearbeitet hat, bestätigen kann, muss man die Ellbogen einsetzen.
Die Spiele wurden in EVS IPDirector protokolliert, und es gab eine Menge zu tun. Alle Spiele der Einzelauslosung werden vollständig protokolliert, ebenso wie die Viertel- und Halbfinalspiele der übrigen Partien. Das bedeutet, dass so ziemlich jeder einzelne Punkt jedes einzelnen Spiels in jedem einzelnen Match einen Protokolleintrag hat. Und da die Spiele um 10:00 Uhr morgens (britische Zeit) beginnen und bis weit in den Abend hinein andauern, sind das fast 12 Stunden ununterbrochene Aufzeichnungen pro Tag. Da das Team auch das Geschehen bei jedem Punkt beschreibt - "toller Schuss", "toller Ballwechsel", "Aufschlag und Volley" - sowie die Emotionen der Spieler und andere interessante Ereignisse, ist es ein Wunder, dass sie Zeit für ihr Mittagessen finden.
Unsere Logger haben im Laufe des Turniers riesige Datenmengen verarbeitet. Sie arbeiten an einem Live-Videostream, wobei die Bilder, die sie sehen, nur Sekunden nach jedem Ball empfangen und gleichzeitig in unser neues Nearline-Speichersystem in unserem Produktionszentrum geschrieben werden. Sobald ein Protokolleintrag gemacht wird, ist er innerhalb einer Sekunde für jeden im System verfügbar; mit den richtigen Berechtigungen kann jeder Produzent, Rechteinhaber oder Kunde vor Ort die Protokollaktualisierung live sehen, während sie stattfindet.
Die Fernproduktion ist definitiv das neue Modell, aber es ist nicht ohne Risiko. Es hat große Fortschritte bei der Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Glasfaserverbindungen und dedizierten Datenverbindungen gegeben, aber was ist, wenn diese ausfallen?
Es kommt alles auf die Planung an. In diesem Jahr verfügte unser System über eine doppelte Verbindung zwischen London und Paris, mit einer dedizierten Punkt-zu-Punkt-Datenverbindung mit 500 Mbit/s, die von der EBU (European Broadcasting Union) bereitgestellt wurde, und einer separaten Internetleitung mit 500 Mbit/s, die von Zayo bereitgestellt wurde. Beide Verbindungen waren redundant konfiguriert und verfügten über ein Failover-System, um im Falle eines Problems Daten zwischen den Leitungen zu verschieben.
Es hat funktioniert. Während der gesamten zwei Wochen hatten wir kaum mehr als fünf Minuten Ausfallzeit, die in der Ü-Wagen-Einrichtung in Paris überhaupt nicht wahrnehmbar war. Wir sind sicher, dass die FFT nicht gewusst hätte, dass unsere Logger nicht bei ihnen im Boden waren, wenn wir es ihr nicht gesagt hätten.